📊 IND 9 — Satisfaction & Amélioration continue

Résultats & Qualité

Notre engagement envers l'excellence pédagogique, nos objectifs cibles et notre démarche d'amélioration continue.

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Session de référence 2024-2025 — Certification AIS Cybersécurité

ISEIG a accompagné une première session de 3 apprenants en 2024-2025 sur le titre AIS (Administrateur d'Infrastructures Sécurisées). Cette expérience fondatrice alimente notre démarche qualité et nos objectifs cibles pour la promotion en cours.

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Promotion 2025-2026 — En cours · Rentrée Octobre 2025

4 apprenants sont actuellement en formation sur nos 3 parcours Cloud & Cybersécurité, Cloud & IA et Cloud & DevSecOps. Les résultats seront publiés à l'issue des examens de certification prévus en août 2026.

Nos objectifs cibles 2025-2026

Ces indicateurs seront mesurés et publiés à l'issue des examens d'août 2026. Ils constituent nos engagements qualité pour la promotion en cours.

100%
Taux de réussite à la certification
Objectif de réussite aux épreuves RNCP Niveau 6 — promotion 2025-2026
Objectif cible
95%
Taux de satisfaction apprenants
Score de satisfaction global mesuré par questionnaire Digiforma en fin de formation
Objectif cible
90%
Taux d'insertion professionnelle
Apprenants en poste dans les 6 mois suivant la certification — août 2026
Objectif cible
90%
Taux de complétion formation
Apprenants ayant suivi l'intégralité du programme de 462h jusqu'à la certification
Objectif cible
5/5
Note qualité pédagogique
Évaluation de la qualité des contenus, méthodes et encadrement pédagogique
Objectif cible
48h
Délai de réponse admission
Délai maximum pour accusé de réception d'une candidature de positionnement
Engagé

📊 Suivi et mesure via Digiforma

ISEIG utilise Digiforma, plateforme de gestion de la formation professionnelle, pour collecter, mesurer et analyser l'ensemble de nos indicateurs qualité en temps réel. Chaque apprenant reçoit automatiquement un questionnaire de satisfaction à l'issue de sa formation.

📋 Émargements numériques 📈 Suivi progression ⭐ Questionnaires satisfaction 📊 Tableaux de bord Qualiopi 🗂️ Dossiers apprenants 📅 Planning formations

Notre démarche qualité

Les actions concrètes mises en place dès aujourd'hui pour garantir la qualité de nos formations.

📋 Avant la formation

  • Entretien de positionnement individuel pour chaque apprenant
  • Analyse des besoins et adaptation du parcours
  • Information claire sur les objectifs et modalités
  • Convention de formation signée avant démarrage
  • Accès aux ressources et à l'environnement lab

🎓 Pendant la formation

  • Émargements numériques systématiques via Digiforma
  • Évaluations formatives régulières à chaque module
  • Point de mi-parcours individuel avec le responsable pédagogique
  • Adaptation des méthodes selon les difficultés détectées
  • Accès au référent handicap pour toute situation particulière

✅ À l'issue de la formation

  • Questionnaire de satisfaction Digiforma systématique
  • Bilan de compétences acquises remis à l'apprenant
  • Suivi d'insertion à 3 et 6 mois
  • Publication des résultats sur cette page
  • Analyse des résultats et plan d'amélioration

🔄 Amélioration continue

  • Revue annuelle des programmes avec les formateurs
  • Veille sur les évolutions des titres RNCP
  • Mise à jour des ressources pédagogiques (Microsoft Learn, IBM, Anthropic)
  • Actions correctives documentées et traçables
  • Audit Qualiopi annuel pour le renouvellement

🏆 Nos engagements Qualiopi — 9 indicateurs couverts

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Responsable Qualité ISEIG — Pour toute question relative à notre démarche qualité ou à nos résultats :

qualite@iseig.fr  |  01 47 25 23 44